01
先量化，再上工具
说不出「现在这一步每天花几小时」之前，别急着引入新东西。没有基线，就无从判断工具是不是真的有用。
# 扫描当前工作流 $ radar scan --scope=workflow input : "每天处理 200 条客户反馈" steps : 收集 → 去重 → 分类 → 回复 → 归档 bottle : 分类（人工，约 3h/天） pick : LLM 语义分类 + 规则兜底 cost : 0.04 元 / 次 verify : 抽检 5% + 分类置信度阈值 # 结论：工具只替换第 3 步
20收录工具
9用途分类
6选型笔记
0付费墙
Method
三条使用原则
02
能被验证才值得自动化
自动化不是省掉人，是把人的注意力挪到检查上。校验规则、抽检、回滚预案，至少要有一个。
03
别把地基押在别人身上
工具明天消失，你的流程还能不能跑？能跑，它只是加速器；不能跑，你该先把地基补上。